近日,总部位于山西太原的唛兔斯生物科技有限公司(以下简称唛兔斯)在米兔斯护牙馆项目建设方面取得新进展。企业相关材料显示,唛兔斯正在围绕口腔健康护理服务升级,持续推进技术研发、产品完善、团队建设、品牌提升、供应链协同和运营体系优化等工作,并同步推进总额2000万元的天使轮融资,其中首阶段800万元资金已到位。随着相关资金陆续进入项目建设环节,米兔斯护牙馆正加快从服务场景、运营体系和数字化能力等方面进行系统升级。
随着人工智能、大数据、智能硬件与大健康服务场景加快融合,公众对口腔健康护理的关注正从单一消费体验,逐步转向日常预防、长期维护和个性化管理。口腔健康护理服务也由过去相对单一的线下服务,进入数字化、标准化和长期化发展的新阶段。
公开资料显示,唛兔斯成立于2020年,长期深耕口腔健康护理相关服务、技术研发、品牌运营和连锁管理领域,并在知识产权建设、服务标准完善和创业赋能方面形成了一定基础。此次米兔斯护牙馆项目建设重点在于通过数字化工具、标准化流程、产品体系完善和品牌体系建设,进一步提升面向用户、门店和合作伙伴的综合服务能力。
近年来,居民健康意识不断提升,口腔健康相关消费需求也在发生变化。过去,消费者更多关注即时体验和单次服务效果;现在,日常护理、习惯养成、风险预防和长期维护正成为新的关注重点。口腔健康护理不再只是阶段性消费,而逐渐成为家庭健康管理和个人生活方式管理的一部分。业内人士认为,这一变化正在推动口腔健康护理服务从“单次服务”向“长期陪伴”转变,品牌信任、服务标准、数字化能力和用户管理能力,将成为企业竞争的重要因素。
在这一趋势下,米兔斯护牙馆的建设重点并非单纯扩大服务规模,而是进一步提升体系化服务能力。企业计划围绕用户需求识别、门店服务管理、长期用户运营、产品支撑和供应链协同等环节,强化总部对全国门店及合作伙伴的支撑效率。企业创始人梁俊锋表示,首阶段资金到位后,项目建设已由前期规划进入实质推进阶段,未来将更加注重研发、产品、服务和运营之间的协同,推动米兔斯护牙馆从单点服务能力向体系化服务能力升级。
数智化能力是米兔斯护牙馆建设中的重要方向。随着用户需求日益多元,传统线下服务需要更强的数据支撑、流程支撑和持续服务能力。通过数字化检测、数据分析、用户管理和智能化服务工具,企业能够更好地理解用户需求、优化服务流程、提升门店运营效率,并增强长期服务能力。对于门店而言,这有助于提升标准化服务水平和经营效率;对于总部而言,则有助于形成更加清晰的数据管理、运营管理和服务管理体系。
作为成长于太原的民营企业,唛兔斯通过技术研发、品牌运营、连锁管理和知识产权建设逐步形成发展基础,并进一步向数字化服务、标准化运营和长期用户管理方向升级。
企业相关资料显示,目前唛兔斯已布局全球39座城市,拥有品牌授权店84家、技术授权店2866家;在科技创新和知识产权方面,累计拥有专利15余项等知识产权170余项;同时先后获得国家高新技术企业、国家科技型中小企业、全国优秀创业项目等荣誉,并曾在全国及省级创业创新赛事中取得成绩。这些基础为企业推进米兔斯护牙馆建设和新一轮融资提供了支撑。
企业在发展过程中,不仅通过门店建设和合作体系带动就业,也为退役军人、高校毕业生等群体提供了创业和职业发展机会。
在支持民营经济发展、促进就业创业的大背景下,唛兔斯推进米兔斯护牙馆建设,不仅是企业自身发展阶段的需要,也具有一定社会价值。此次项目建设和融资推进,正是企业在原有基础上进一步提升市场化、标准化和科技化能力的重要动作。
业内人士认为,随着健康消费持续升温,口腔健康护理服务仍存在较大升级空间,但行业竞争也在加速。企业不能只依靠单点服务或阶段性流量获得增长,而需要在服务标准、供应链效率、用户复购、数字化运营和品牌信任方面形成综合能力。对于唛兔斯而言,接下来的关键在于能否把技术研发、产品支撑、门店服务、用户管理和总部运营打通,形成可落地、可复制、可持续的服务体系。
本轮融资的意义并不只是资金层面的补充,更是企业从项目发展阶段迈向系统化运营阶段的重要节点。过去几年,唛兔斯已在品牌基础、服务体系和连锁管理方面完成一定积累;未来,数字化能力、产品能力、标准化能力和规模化运营能力,将成为企业能否进一步打开增长空间的关键。
随着“十五五”时期高质量发展持续推进,人工智能与健康服务融合不断深入,口腔健康护理服务有望进入更加精细化、智能化和长期化的发展阶段。对唛兔斯而言,米兔斯护牙馆建设仍处在持续推进过程中。企业能否在研发、产品、门店、供应链和用户运营之间形成有效协同,将决定其能否从山西本土品牌进一步成长为具有全国影响力的数智化护牙服务品牌。